นโยบายคุ้มครองข้อมูลอย่างเป็นทางการ

นโยบายความเป็นส่วนตัว Giga Sook

Giga Sook ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคน เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนและโปร่งใสว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

หลักการคุ้มครองข้อมูลของ Giga Sook

เราปฏิบัติตามหลักการเหล่านี้อย่างเคร่งครัดในทุกขั้นตอนการจัดการข้อมูลสมาชิก

ความโปร่งใส

Giga Sook บอกให้ชัดเจนเสมอว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เพื่ออะไร และใครสามารถเข้าถึงได้บ้าง ไม่มีอะไรซ่อนเร้น

ความปลอดภัยระดับสูง

ข้อมูลทุกชิ้นถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit และเก็บในระบบที่ผ่านการรับรองความปลอดภัยระดับสากล

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

สมาชิก Giga Sook มีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข ขอสำเนา หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลา

เก็บเท่าที่จำเป็น

เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็นหรือเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่เกี่ยวข้อง

ไม่ขายข้อมูล

Giga Sook ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ใด ๆ

อัปเดตอย่างต่อเนื่อง

Giga Sook ทบทวนและปรับปรุงนโยบายนี้สม่ำเสมอเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและมาตรฐานความปลอดภัยล่าสุด

giga sook

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำโดย Giga Sook ("บริษัท" หรือ "เรา") เพื่ออธิบายแนวปฏิบัติในการเก็บรวบรวม จัดเก็บ ใช้งาน เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งาน ("สมาชิก" หรือ "ท่าน") ที่เข้าใช้บริการผ่านแพลตฟอร์ม gigasook.app รวมถึงบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง

Giga Sook ดำเนินงานภายใต้กรอบกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้อง เราถือว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นสิทธิ์พื้นฐานที่ต้องได้รับการปกป้อง ไม่ใช่แค่ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ต้องปฏิบัติตาม

นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ Giga Sook เก็บรวบรวมในทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การใช้งานแพลตฟอร์ม การทำธุรกรรมทางการเงิน หรือการติดต่อกับทีมงาน Giga Sook ในทุกรูปแบบ

การที่ท่านใช้งาน Giga Sook ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

2ข้อมูลที่ Giga Sook เก็บรวบรวม

Giga Sook เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ชื่อ-นามสกุล
เบอร์โทรศัพท์
อีเมล
วันเกิด
ข้อมูลธนาคาร
ที่อยู่ IP
ข้อมูลอุปกรณ์
ประวัติการเล่น
ประวัติธุรกรรม
ประวัติการสื่อสาร

ในบางกรณี Giga Sook อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต เพื่อดำเนินกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ตามที่กฎหมายกำหนด เอกสารเหล่านี้จะได้รับการเก็บรักษาอย่างปลอดภัยและใช้เฉพาะวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น

3วิธีที่ Giga Sook เก็บรวบรวมข้อมูล

Giga Sook เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของท่านผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้

  • การลงทะเบียนโดยตรง: เมื่อท่านสมัครสมาชิก Giga Sook และกรอกข้อมูลในแบบฟอร์มต่าง ๆ
  • การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบของ Giga Sook เก็บบันทึกการเข้าใช้งาน ประวัติการเล่นเกม และการทำธุรกรรมโดยอัตโนมัติ
  • การติดต่อกับทีมงาน: เมื่อท่านติดต่อ Giga Sook ผ่าน Live Chat หรืออีเมล บทสนทนาจะถูกบันทึกเพื่อคุณภาพการบริการ
  • คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน: เว็บไซต์ Giga Sook ใช้คุกกี้เพื่อเก็บข้อมูลการเข้าใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
  • แหล่งข้อมูลที่สาม: ในบางกรณี Giga Sook อาจรับข้อมูลจากผู้ให้บริการการชำระเงินหรือหน่วยงานยืนยันตัวตนที่ได้รับอนุญาต
giga sook

4วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

Giga Sook ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและสมเหตุสมผล ดังนี้

  • การให้บริการ การดูแล และการปรับปรุงแพลตฟอร์ม Giga Sook ให้ดียิ่งขึ้น
  • การยืนยันตัวตนของสมาชิกและป้องกันการฉ้อโกงหรือการใช้งานที่ผิดกฎหมาย
  • การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน ฝากเงิน ถอนเงิน และโบนัส
  • การส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญเกี่ยวกับบัญชีหรือการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
  • การให้บริการลูกค้าและการตอบสนองต่อคำร้องขอหรือข้อร้องเรียน
  • การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดของหน่วยงานที่กำกับดูแล
  • การวิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ Giga Sook
  • การส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสาร (เฉพาะผู้ที่ยินยอมรับเท่านั้น)

Giga Sook จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

5การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

Giga Sook ไม่ขายและไม่ให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่ Giga Sook จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูล ดังนี้

  • ผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับ Giga Sook: เช่น ผู้ให้บริการการชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ และผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ซึ่งมีข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: กรณีที่มีคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องและมีผลบังคับ
  • การป้องกันการฉ้อโกง: กรณีที่ Giga Sook มีเหตุอันสมควรเชื่อว่ามีการกระทำที่ผิดกฎหมายหรือเป็นภัยต่อสมาชิกรายอื่น

ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล Giga Sook จะดำเนินการเฉพาะเท่าที่จำเป็นและจะแจ้งให้สมาชิกทราบในกรณีที่ทำได้และไม่ขัดต่อกฎหมาย

6การรักษาความปลอดภัยข้อมูล

Giga Sook ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยที่ไม่ควรเกิดขึ้น

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วยโปรโตคอล SSL/TLS 256-bit สำหรับทุกการส่งข้อมูล
  • ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุกที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Data at Rest Encryption) สำหรับข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
  • การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลสำหรับพนักงาน Giga Sook อย่างเข้มงวด
  • การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำ
  • การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอในหลายสถานที่เพื่อป้องกันการสูญหาย

อย่างไรก็ตาม Giga Sook ขอย้ำว่าไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ท่านสามารถช่วยปกป้องบัญชีของตนได้โดยการรักษารหัสผ่านให้เป็นความลับ ไม่ใช้รหัสผ่านเดียวกันในหลายแพลตฟอร์ม และแจ้ง Giga Sook ทันทีหากพบความผิดปกติ

giga sook

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

Giga Sook จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกจะถูกเก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งานอยู่
  • หลังจากปิดบัญชี Giga Sook จะเก็บข้อมูลไว้อีก 5 ปีเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการบัญชี
  • ข้อมูลบันทึกการสนทนากับทีมงานจะถูกเก็บไว้ 2 ปีเพื่อการตรวจสอบคุณภาพบริการ
  • ข้อมูลที่รวบรวมผ่านคุกกี้จะถูกลบโดยอัตโนมัติตามระยะเวลาที่กำหนดในการตั้งค่าคุกกี้แต่ละประเภท

8คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

Giga Sook ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน วิเคราะห์การใช้งาน และนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง คุกกี้ที่ Giga Sook ใช้แบ่งเป็น 3 ประเภทหลัก ได้แก่

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม Giga Sook เช่น การรักษาสถานะล็อกอินและความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
  • คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ Giga Sook เข้าใจพฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม ท่านสามารถปิดการใช้งานประเภทนี้ได้
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่านเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้น เช่น ภาษาและธีม

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของ Giga Sook

9สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก Giga Sook มีสิทธิ์ตามกฎหมายดังต่อไปนี้ และสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อ Giga Sook

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

ท่านสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่ Giga Sook เก็บรักษาอยู่ได้ตลอดเวลา Giga Sook จะตอบสนองภายใน 30 วัน

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของท่านในระบบ Giga Sook ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ท่านมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขได้ทันที

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

ท่านสามารถขอให้ Giga Sook ลบข้อมูลส่วนตัวของท่านได้ โดยอยู่ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้เก็บข้อมูลไว้

สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล

ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการที่ Giga Sook ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ เช่น การส่งข้อมูลการตลาด

สิทธิ์ในการขอรับข้อมูล

ท่านสามารถขอรับข้อมูลส่วนตัวของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังแพลตฟอร์มอื่นได้

10การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในการให้บริการ Giga Sook อาจจำเป็นต้องโอนและประมวลผลข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ ไม่ว่าจะเป็นเพื่อการสำรองข้อมูลหรือการประมวลผลผ่านผู้ให้บริการที่ผ่านการรับรอง

Giga Sook จะดำเนินการโอนข้อมูลระหว่างประเทศเฉพาะเมื่อมั่นใจว่าประเทศปลายทางหรือผู้รับข้อมูลมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอและเทียบเท่ากับมาตรฐานที่ Giga Sook ยึดถือ โดยทำสัญญาข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลกับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง

11การคุ้มครองข้อมูลเด็กและเยาวชน

Giga Sook ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้งานแพลตฟอร์ม และไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยตั้งใจ

หาก Giga Sook พบว่าเก็บรวบรวมข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที ผู้ปกครองที่เชื่อว่าบุตรหลานของตนอาจลงทะเบียน Giga Sook โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อ Giga Sook ทันที

Giga Sook ใช้ระบบตรวจสอบอายุหลายขั้นตอนเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยผู้เยาว์

12การปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว

Giga Sook สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย มาตรฐานอุตสาหกรรม หรือการพัฒนาบริการของ Giga Sook

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ Giga Sook จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน ผ่านการแสดงประกาศในแพลตฟอร์มหรือการส่งอีเมลแจ้ง การที่สมาชิกยังคงใช้งาน Giga Sook หลังจากที่นโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายแต่ละฉบับจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสาร สมาชิกสามารถขอดูนโยบายฉบับก่อนหน้าได้โดยติดต่อทีมงาน Giga Sook

13ติดต่อฝ่ายคุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูลตามที่ระบุในนโยบายนี้ ท่านสามารถติดต่อ Giga Sook ได้ผ่านช่องทางดังนี้

  • อีเมล: support@gigasook.app
  • Live Chat ในแพลตฟอร์ม Giga Sook (พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง)

Giga Sook จะตอบสนองต่อคำร้องขอทุกประเภทภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง สำหรับกรณีเร่งด่วน ทีมงาน Giga Sook พร้อมดูแลท่านผ่าน Live Chat ได้ทันที

ติดต่อทีมคุ้มครองข้อมูล Giga Sook: support@gigasook.app | บริการภาษาไทย 24 ชั่วโมง

ข้อมูลของท่านปลอดภัยกับ Giga Sook

เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของท่านด้วยมาตรฐานสูงสุด สมัครสมาชิกฟรี เล่นได้อุ่นใจ ฝาก-ถอนไว บริการภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง